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退換貨政策

更換貨品

更換貨品條件：

1. 更換之貨品必保留其原狀、包裝及所有附件齊全。同時閣下亦需要提供由Zoe Organic 列印之發票正本。

2. 如貨品因處理不當、經人為疏忽而引致貨品損壞或自然條件變壞，Zoe Organic恕不接受更換貨品。

3. 更換貨品將以換取同等或更高價值的貨品代替(恕不退還款項)。

4. 所有減價及特價貨品，恕不接受更換。

5. 運輸費及銀行手續費等所有行政費，Zoe Organic將不會負責。

6. 每件貨品只限退換一次。

7.本店不設退貨。

 

更換貨品手續：

請於收貨日後三個工作天內Whatsapp (852) 61527924 或電郵 zoewong@zoeorganichk.com向顧客服務部聯絡安排換貨，逾期無效。

顧客請於指定時間內將貨連同發票正本前往Zoe Organic門市退換。

Zoe Organic驗收貨品時保留決定接受換貨與否之權利。如有任何異議，本公司將保留最後決定權。